การสร้างเว็บไซต์ E-commerce ให้ดึงดูดลูกค้าไม่ใช่แค่การมีสินค้าและราคาเพียงอย่างเดียว แต่ต้องคำนึงถึงประสบการณ์การใช้งานที่ยอดเยี่ยม ความเชื่อมั่นในการซื้อสินค้า และความน่าสนใจที่ทำให้ผู้ใช้กลายเป็นลูกค้าจริงได้ ในบทความนี้ เราจะมาแบ่งปัน 5 แนวคิดหลักในการสร้างเว็บไซต์ E-commerce ที่จะช่วยดึงดูดลูกค้าและเพิ่มยอดขายได้จริง 1. ออกแบบเว็บไซต์ให้ใช้งานง่ายและเป็นมิตรกับผู้ใช้ (User-Friendly Design) ความสะดวกในการใช้งานเว็บไซต์เป็นปัจจัยแรกที่ลูกค้าจะสังเกต หากเว็บไซต์ของคุณมีโครงสร้างที่ซับซ้อนหรือยากต่อการค้นหาสินค้า ลูกค้าอาจจะรู้สึกหงุดหงิดและเลือกไปซื้อจากคู่แข่งแทน เว็บไซต์ควรมีเมนูที่ชัดเจน ระบบค้นหาที่รวดเร็ว และการจัดเรียงสินค้าที่เป็นระเบียบ วิธีทำให้เว็บไซต์เป็นมิตรกับผู้ใช้: ใช้เมนูนำทางที่ชัดเจนและเรียบง่าย จัดหมวดหมู่สินค้าอย่างเป็นระเบียบ มีระบบค้นหาสินค้าที่แม่นยำและง่ายต่อการใช้งาน รองรับการใช้งานบนมือถืออย่างเต็มรูปแบบ (Responsive Design) 2. สร้างความน่าเชื่อถือด้วยการออกแบบที่เป็นมืออาชีพ (Professional Design & Trust Elements) ลูกค้าจะตัดสินใจซื้อสินค้าได้ง่ายขึ้นหากร
การทำให้เว็บไซต์ติดอันดับสูงในผลการค้นหาของ Google ไม่ใช่เรื่องง่าย ต้องใช้การปรับแต่งหลายปัจจัยเพื่อให้เว็บไซต์เป็นที่รู้จักของ Google และผู้ใช้งาน แต่บางครั้งคุณอาจทำผิดพลาดที่ทำให้เว็บไซต์ของคุณไม่ติดอันดับอย่างที่ควรจะเป็น วันนี้เราจะมาอธิบายถึง 10 ปัจจัยสำคัญที่อาจทำให้เว็บไซต์ของคุณไม่ติดอันดับ SEO และ วิธีแก้ไข ที่คุณควรรู้! 1. เนื้อหาคุณภาพต่ำ หรือเนื้อหาที่ซ้ำซ้อน Google ให้ความสำคัญกับเนื้อหาที่มีคุณภาพและเป็นเอกลักษณ์ หากเนื้อหาของคุณซ้ำกับเว็บไซต์อื่นหรือคุณใช้เนื้อหาที่ไม่ให้ข้อมูลที่มีประโยชน์ ผู้ใช้ก็จะไม่อยู่บนเว็บไซต์นานพอ ซึ่งส่งผลต่ออันดับ SEO โดยตรง วิธีแก้ไข : สร้างเนื้อหาที่เป็นเอกลักษณ์ มีประโยชน์ และตอบโจทย์ผู้ใช้ได้ดีที่สุด หมั่นตรวจสอบว่าคุณไม่ได้คัดลอกเนื้อหาจากที่อื่น และพยายามอัปเดตข้อมูลใหม่ๆ อยู่เสมอ 2. เว็บไซต์โหลดช้า ความเร็วในการโหลดเว็บไซต์เป็นหนึ่งในปัจจัยที่มีผลต่อ SEO เว็บไซต์ที่โหลดช้าไม่เพียงแต่ทำให้ผู้ใช้หงุดหงิด แต่ยังทำให้ Google ลดอันดับของคุณด้วย วิธีแก้ไข : ใช้ปลั๊กอินเพิ่มความเร็ว เช่น WP Rocket หรือ Autoptimize ปรับขนาดรูปภาพด้วยปลั๊กอิ